2016-2026 | 10 Jahre CRM-Beratung


Wohlfühl-Pakete für Sie arrangiert.

Mit unseren "Analyse-Services" wird Ihr Unternehmen optimal für eine Veränderung bzw. Optimierung vorbereitet. Ausgehend von Philosophie/Strategie und Prozessen, über Menschen/Kultur, bis hin zur digitalen Ausrichtung, werden konkrete Maßnahmen gemeinsam festgelegt.





CRM-Digital-Check | in 90 Minuten ermitteln wir Ihren CRM-Status.



 

Mit gezielten Fragen wird der Nutzungsgrad
Ihrer CRM-Prozesse und -Abläufe, sowohl analog wie auch digital, mittels eines strukturierten Fragebogens erhoben und analysiert.
Die abgeleitete Schlussfolgerung wird in einer Abdeckungsmatrix in Abhängigkeit der Unternehmensziele auf einer Bewertungsskala dargestellt und dient als Vorlage für richtungsweisende Weichenstellungen.




CRM-Kurzberatung | "Leinen los" für Konzeption und Zielsetzung.



 

In 2 Tagen werden ihre CRM-Anforderungen (beispielsweise als Kurzstorys Ihrer Mitarbeiter) mithilfe von Themen-Clustering
kategorisiert und priorisiert.

Das gemeinsam erzielte Ergebnis wird schriftlich festgehalten und
dient als Management- Entscheidungsgrundlage für eine nutzenorientierte Umsetzung.


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Weitere individuelle Beratungsleistungen können jederzeit vereinbart werden.